Kaltimtoday.co, Berau - Bupati Berau Sri Juniarsih Mas membuka jalur aduan langsung bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan tentang pelayanan di RSUD dr Abdul Rivai.

"Saya tidak ingin ada keluhan di rumah sakit. Jika ada keluhan, langsung hubungi saya. Semua harus berjalan baik," tegas Bupati Sri Juniarsih, Sabtu (17/2/2024).

Masyarakat dapat langsung menghubungi Bupati Berau di nomor 0822 5458 2446 jika mendapatkan pelayanan yang tidak baik dari nakes di RSUD dr Abdul Rivai. Sri Juniarsih memastikan keluhan yang disampaikan akan ditindaklanjuti.

"Hubungi saya jika ada nakes yang tidak memberikan pelayanan baik. Saya pastikan akan ada sanksi," tegasnya.

Dia juga menekankan pentingnya senyuman dalam pelayanan kesehatan. Ia menginginkan semua nakes di RSUD dr Abdul Rivai selalu memberikan energi positif kepada pasien dan keluarga pasien, meskipun dalam kondisi lelah.

"Memberikan energi positif kepada pasien dan keluarga pasien adalah prosedur pelayanan masyarakat yang tidak boleh diabaikan," tuturnya.

Langkah berani ini menunjukkan komitmen tinggi Bupati Sri Juniarsih untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Berau. 

[RWT]

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kaltimtoday.co. Mari bergabung di Grup Telegram "Kaltimtoday.co News Update", caranya klik link https://t.me/kaltimtodaydotco, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.