BALIKPAPAN, Kaltimtoday.co - Manajemen Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan melakukan penataan layanan dengan menerapkan sistem rebalancing pada area check-in. Langkah ini diambil guna memastikan distribusi penumpang lebih merata dan menghindari penumpukan di titik-titik tertentu.

General Manager Bandara SAMS Sepinggan, R. Iwan Winaya Mahdar, menjelaskan bahwa sebelumnya proses check-incenderung terpusat di area Charlie dan Delta. Kini, otoritas bandara membaginya ke dalam empat zona berdasarkan maskapai, yakni Alpha, Bravo, Charlie, dan Delta.

“Pembagian ini kami lakukan agar tidak terjadi penumpukan di satu titik. Sekarang sudah diatur. Misalnya Delta khusus untuk Lion Air Group, Bravo untuk Garuda Group, sementara Alfa diperuntukkan bagi penerbangan internasional,” ujar Iwan Winaya, Kamis (19/3/2026).

Secara rinci, Zona Bravo kini melayani maskapai di bawah naungan Garuda Group seperti Garuda Indonesia, Pelita Air, dan Citilink. Penataan ini diharapkan membuat alur pergerakan penumpang di terminal keberangkatan menjadi lebih efektif dan nyaman.

Selain penataan area check-in, pihak bandara juga mengoptimalkan area Upper Mezzanine yang terletak tepat di atas ruang utama. Area ini disediakan bagi calon penumpang untuk bersantai sembari menunggu jadwal keberangkatan, lengkap dengan fasilitas toilet dan musala.

Iwan mengimbau masyarakat agar mempersiapkan perjalanan dengan matang. Penumpang diminta memastikan tiket dan identitas diri sudah siap sebelum tiba di bandara, serta menjaga kondisi kesehatan selama perjalanan.

Guna menghindari keterlambatan akibat antrean di pemeriksaan keamanan, calon penumpang disarankan untuk tiba di bandara lebih awal, yakni sekitar 2 hingga 3 jam sebelum jadwal keberangkatan.

“Kami dari Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan siap memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penumpang,” tutup Iwan.

[TOS]