SAMARINDA, Kaltimtoday.co - PT Pertamina Patra Niaga segera membuka layanan pemeriksaan dan perbaikan gratis bagi kendaraan yang mengalami kerusakan akibat dugaan bahan bakar minyak (BBM) bermasalah di Kaltim. Langkah awal ini dilakukan melalui kerja sama dengan dua bengkel resmi, Auto 2000 dan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS), yang berlokasi di Samarinda dan Balikpapan.

Kepala Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Kaltim, Bambang Arwanto, menyatakan bahwa proses finalisasi kerja sama antara Pertamina dan kedua bengkel tersebut tengah berlangsung.

“Hari ini tim legal Pertamina dan tim legal bengkel, yaitu Auto 2000 dan AHASS, melakukan finalisasi. Setelah selesai, layanan ini akan segera diluncurkan,” ujar Bambang di Samarinda, Senin (14/4/2025), dikutip dalam keterangan resminya.

Bambang menambahkan bahwa layanan ini merupakan respons atas keluhan masyarakat terkait kerusakan kendaraan yang diduga disebabkan oleh BBM tercemar.

“Gubernur Kaltim sangat memperhatikan persoalan ini dan terus mengawal perkembangan kasus ini. Pertamina layak diapresiasi karena telah menunjukkan itikad baik untuk bertanggung jawab,” katanya.

Manager Retail Sales Region Kalimantan Pertamina Patra Niaga, Addieb Arselan, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami konsumen. Ia menegaskan komitmen Pertamina untuk segera mengambil tindakan konkret dengan menyediakan layanan pemeriksaan di bengkel-bengkel resmi sesuai merek kendaraan.

“Insya Allah, kami akan membuka layanan pemeriksaan di bengkel-bengkel resmi sesuai merek kendaraan,” ujar Addieb.

Sebagai informasi, layanan ini akan dimulai di Samarinda dan Balikpapan, dengan rencana perluasan ke kota-kota lain di Kaltim. Langkah ini merupakan bagian dari upaya Pertamina untuk menanggapi keluhan masyarakat dan memastikan kualitas BBM yang didistribusikan.

[TOS]