Kaltimtoday.co, Penajam - Dalam upaya memperkuat kemampuan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di era digital, Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian dan Perdagangan (KUKM Perindag) Penajam Paser Utara (PPU) menggelar pelatihan khusus yang berfokus pada pengembangan keterampilan public speaking dan pengelolaan interaksi dengan konsumen.

Pelatihan ini dianggap penting untuk mempersiapkan pelaku UMKM menghadapi tantangan pemasaran modern, terutama dalam kegiatan live streaming yang kian populer di era digital.

Kepala Dinas KUKM Perindag PPU, Margono Hadi Sutanto, menekankan bahwa public speaking adalah salah satu kunci sukses dalam live streaming. 

“Selain itu, public speaking juga penting, terutama saat live streaming, makanya perlu pembekalan seperti ini,” jelas Margono. 

Ia menjelaskan bahwa kemampuan berbicara di depan kamera tidak hanya meningkatkan kepercayaan diri pelaku UMKM, tetapi juga memainkan peran vital dalam menarik perhatian konsumen.

Live streaming saat ini menjadi salah satu metode pemasaran digital yang sangat efektif untuk menjangkau konsumen secara langsung. 

Namun, keberhasilan strategi ini tidak hanya bergantung pada platform yang digunakan, tetapi juga pada kemampuan pelaku UMKM dalam menyampaikan pesan produk mereka secara jelas dan menarik. 

Public speaking yang baik dianggap dapat menciptakan koneksi yang lebih kuat dengan konsumen, serta mendorong peningkatan penjualan.

Pelatihan ini juga menekankan pentingnya keterampilan dalam menangani konsumen. Menurut Margono, pelatihan tidak hanya fokus pada bagaimana pelaku UMKM memasarkan produknya, tetapi juga pada cara mereka menghadapi konsumen secara efektif. 

“Ini juga sebagai upaya bagaimana mereka meng-handle konsumen, meningkatkan traffic dan semuanya akan dilatih,” pungkas Margono.

[RWT | ADV DISKOMINFO PPU] 

Simak berita dan artikel Kaltim Today lainnya di Google News, dan ikuti terus berita terhangat kami via Whatsapp