Kaltimtoday.co - Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfostandi) Mahakam Ulu (Mahulu) menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) Penggunaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) dan Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) di lingkungan Pemkab Mahulu. Rakor ini bertujuan untuk mengoptimalkan pengelolaan pengaduan masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di Mahulu.

Bupati Mahulu, Bonifasius Belawan Geh dalam sambutannya menegaskan pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan publik.

"Pemerintah dituntut untuk bekerja secara transparan dan prima, sehingga apa yang diinginkan masyarakat dapat terpenuhi dengan baik," ujar Bupati Mahulu.

Dia menambahkan bahwa Aplikasi SP4N LAPOR! merupakan solusi untuk mengatasi maraknya informasi yang tidak jelas di media sosial, khususnya terkait program pemerintah.

"Aplikasi ini milik pemerintah, sistemnya jelas, dan cara menanggapi informasinya pun terdokumentasi dengan baik," jelasnya.

Melalui Rakor ini, Bupati Mahulu menginstruksikan kepada seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Mahulu untuk segera memanfaatkan Aplikasi SP4N LAPOR! sebagai wadah penyaluran aspirasi masyarakat.

"Gunakan aplikasi ini sebagai bahan koreksi dan evaluasi bagi program yang telah dibuat pemerintah," pesannya. 

Bonifasius Belawan Geh berharap dengan Aplikasi SP4N LAPOR!, pengelolaan pengaduan masyarakat dapat dilakukan secara sederhana, cepat, tepat, tuntas, dan terkoordinasi dengan baik.

"Sehingga pelayanan publik di Mahulu semakin prima dan transparan," harapnya.

Rakor ini dihadiri oleh Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesra Mahulu, drg. Agustinus Teguh Santoso, Narasumber dari Kemendagri RI Muhammad Ardian Rachmawan, dan Rasyid Al Kindy, sejumlah Kepala OPD di lingkungan Pemkab Mahulu, serta tamu undangan lainnya.

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dengan SP4N LAPOR!

Aplikasi SP4N LAPOR! diharapkan dapat membawa manfaat bagi masyarakat Mahulu, di antaranya:

• Meningkatkan aksesibilitas masyarakat dalam menyampaikan pengaduan.
• Mempercepat proses penyelesaian pengaduan.
• Meningkatkan kualitas pelayanan publik.
• Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pemerintah.

Dengan terpenuhinya kebutuhan masyarakat, diharapkan terjalin hubungan yang harmonis antara pemerintah dan masyarakat di Mahulu.

Mari manfaatkan Aplikasi SP4N LAPOR! untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima dan transparan di Mahakam Ulu!

[RWT | ADV PROKOPIM PEMKAB MAHULU]

Simak berita dan artikel Kaltim Today lainnya di Google News, dan ikuti terus berita terhangat kami via Whatsapp