Kaltimtoday.co, Samarinda – Pemerintah mengeluarkan kebijakan tentang pelaksanaan new normal (tatanan kehidupan baru) dalam menghadapi wabah pandemi Covid-19 di Indonesia. Kantor-kantor layanan publik yang mulai memberikan pelayanan secara langsung kepada masyarakat dengan menerapkan protokol kesehatan.

Tak terkecuali BPJS Kesehatan sebagai salah satu lembaga layanan publik. Menurut Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Kantor Cabang Samarinda, Achmad Zainuddin dalam memberikan layanan kepada peserta BPJS Kesehatan tetap menerapkan protokol kesehatan.

“Dalam memberikan layanan kepada peserta BPJS Kesehatan tetap mengacu pada protokol kesehatan yang ditetapkan oleh pemerintah dengan pemeriksaan suhu tubuh pada setiap pengunjung, wajib menggunakan masker dan menjaga jarak antar peserta, BPJS Kesehatan juga menyediakan tempat cuci tangan dan hand sanitizer,” terang Achmad.

Achmad menjelaskan, protokol kesehatan dilakukan sebagai upaya untuk perlindungan kesehatan bagi peserta juga pada petugas BPJS Kesehatan dari risiko penyebaran Covid-19.

“Pemberlakuan protokol kesehatan dalam rangka mendukung program Pemerintah untuk penerapan new normal dalam pelayanan publik di lingkungan BPJS Kesehatan yang bertujuan untuk memberikan perlindungan atas kesehatan dan keselamatan peserta dan pegawai BPJS Kesehatan dari risiko penyebaran Covid-19,” terang Achmad.

 

View this post on Instagram

 

Hari ini 3 pasien kasus covid-19 di Samarinda, Kalimantan Timur meninggal dunia, dua pasien RSUD Abdul Wahab Syahranie dan satu pasien dari RS I.A Moeis. Kunjungi situs www.kaltimtoday.co #covid19 #kaltim #Samarinda

A post shared by Kaltim Today (@kaltimtoday.co) on Jul 18, 2020 at 12:34am PDT

Sementara itu, Planes (41) salah satu peserta yang berkunjung ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Samarinda untuk mengurus pembayaran autodebet untuk kedua orangtuanya mengatakan, protokol kesehatan yang diterapkan di BPJS Kesehatan sudah sangat baik.

“Sebelum masuk ke kantor BPJS Kesehatan semua peserta harus menggunakan masker, mencuci tangan dan diperiksa satu per satu suhu tubuhnya oleh Satpam dan ditanya keperluannya. Apabila suhu tubuh normal baru diperbolehkan masuk. Saat sudah dalam ruang tunggu, kita harus menjaga jarak dengan peserta yang lain, begitu juga saat berkas kita dicek oleh petugas harus tetap menjaga jarak dengan peserta lain. Kemudian antara peserta dan petugas diberi pembatas agar tidak terlalu dekat. Secara pribadi saya mengapresiasi penerapan protokol kesehatan di Kantor BPJS Kesehatan yang berjalan sudah cukup baik, serta petugasnya juga sangat baik dalam memberikan layanan,” ujar Perwira berpangkat Letda CKM ini.

Planes juga menyampaikan, pentingnya masyarakat untuk mengikuti setiap protokol kesehatan yang diterapkan demi untuk kebaikan bersama.

“Dalam situasi seperti ini masyarakat harus patuh dan taat mengikuti protokol kesehatan yang diterapkan, karena ini untuk kebaikan diri kita bersama, kita kan bertemu orang banyak tidak tahu riwayatnya sebelum bertemu siapa saja. Untuk itu kita harus saling menjaga supaya bisa memutus penyebaran Covid-19 dan masyarakat harus mulai terbiasa dengan protokol kesehatan yang diterapkan, justru kalau tidak ada protokol kesehatan kita malah khawatir,” imbuh Dantim Keslap Denkesyah 06.04.01 Samarinda.

[KA | RWT | ADV]