Kaltimtoday.co, Tenggarong - Sebanyak 20 peserta dari berbagai kecamatan mengikuti pelatihan dan sertifikasi resepsionis yang diselenggarakan Dinas Pariwisata Kutai Kartanegara (Dispar Kukar). Kegiatan ini dibuka langsung oleh Sekretaris Dispar Kukar, Sugiarto, sebagai bagian dari strategi peningkatan kualitas layanan sektor perhotelan di daerah, di Hotel Grand Elty Singgasana, Tenggarong, Selasa (3/6/2025). 

Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kapasitas pelaku industri pariwisata, khususnya dalam bidang pelayanan frontliner hotel. Diharapkan, langkah ini mampu memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi daerah melalui peningkatan standar pelayanan yang lebih profesional.

“Kita tetap setiap tahun berupaya melakukan bimbingan terhadap teman-teman perhotelan dan sebagainya, sehingga kita harus bisa mempersiapkan diri dengan adanya IKN ini,” kata Sugiarto.

Meski saat ini Dispar Kukar belum secara khusus menyiapkan pasar perhotelan, namun terus menyesuaikan program dengan kebutuhan di lapangan. Termasuk upaya fasilitasi dan pemenuhan standar layanan yang mendukung pariwisata lokal.

“Jadi kita coba untuk bertahap, menggandeng semua pihak. Kita coba untuk bermitra demi pengembangan pariwisata yang ada di sini,” tambahnya.

Sugiarto juga menyebutkan, koordinasi telah terjalin dengan sejumlah pelaku perhotelan di Kalimantan Timur seperti Balikpapan dan Samarinda. Kolaborasi ini diharapkan bisa melahirkan konsep pengembangan pelayanan yang relevan dan dapat diterapkan di Kukar.

Saat ini, hotel di Kukar masih terbilang terbatas jumlahnya, sehingga penginapan yang ada perlu dipersiapkan dengan baik. Standar pelayanan pun terus ditingkatkan agar dapat memberi kenyamanan dan kepuasan kepada para pengunjung.

“Harapan kami dari Dispar, ajang ini memang bisa dimaksimalkan dan dimanfaatkan oleh teman-teman, sehingga nanti bisa menerapkan kemampuannya dalam pelayanan perhotelan,” tutupnya.

[RWT | ADV DISPAR KUKAR]