Kaltimtoday.co, Samarinda - Pelanggan Perumda Tirta Kencana Samarinda di sejumlah wilayah diminta menyiapkan persediaan air bersih untuk mengantisipasi gangguan distribusi pada Kamis (12/11/2026).

Gangguan tersebut menyusul pengurasan bak sedimentasi dan reservoir di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Kalhol yang dijadwalkan mulai pukul 08.00 Wita hingga pekerjaan selesai.

Divisi Humas Perumda Tirta Kencana Samarinda, Taufik, menjelaskan pengurasan dilakukan sebagai bagian dari pemeliharaan rutin instalasi guna menjaga kualitas produksi dan kejernihan air.

Meski demikian, pelayanan tidak akan dihentikan sepenuhnya. Produksi air tetap berjalan, tetapi dengan kapasitas yang dikurangi sehingga distribusi kepada pelanggan tidak maksimal seperti biasanya.

"Kami mengimbau pelanggan yang berada di jalur tersebut untuk menampung air selagi masih mengalir sebagai persediaan. Sebab, selama pengurasan berlangsung, aliran dari IPA yang dikuras akan terganggu," jelasnya.

Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi sebagian Kelurahan Palaran, Kelurahan Simpang Pasir dan sekitarnya, sebagian Jalan H.M. Rifaddin, kawasan Stadion Palaran, sebagian Jalan Adi Sucipto, serta Kelurahan Handil Bakti dan sekitarnya.

Taufik menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan selama pekerjaan berlangsung. Ia menegaskan, pengurasan tersebut dilakukan untuk menjaga kualitas produksi agar kejernihan air tetap terpelihara.

Untuk memperoleh informasi lebih lanjut atau melaporkan gangguan layanan, pelanggan dapat menghubungi layanan hotline di nomor 0541-2088100 atau WhatsApp di nomor 0811-555-3536. 

[ADV PERUMDA TIRTA KENCANA SAMARINDA]