Kaltimtoday.co, Samarinda - Sebagai upaya meningkatkan pemahaman tentang pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) bagi peserta, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Samarinda kembali mengadakan sosialisasi kepada perwakilan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Samarinda yang diselenggarakan pada Kamis (10/9/2020). Kegiatan ini dilaksanakan dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan, yaitu memakai masker dan menjaga jarak.

Mewakili Kepala Cabang Samarinda BPJS Kesehatan, Devi Galindrawaty selaku Supervisor Frontliner mengatakan, kegiatan sosialisasi bertujuan untuk meningkatkan kesadaran peserta terhadap pentingnya program JKN-KIS serta untuk meningkatkan pengetahuan peserta terhadap prosedur, hak dan kewajiban peserta terhadap program JKN-KIS.

“Kami berharap peserta mengetahui kanal-kanal layanan yang telah dikembangkan oleh BPJS Kesehatan, selain itu kami juga mengharapkan kegiatan sosialisasi ini memberikan keseragaman pemahaman tentang program JKN-KIS dan kebijakan-kebijakan terbaru, dan mengoptimalkan penggunaan kanal layanan administrasi serta pemberian informasi dan penanganan pengaduan dan kanal pembayaran iuran yang telah dikembangkan oleh BPJS Kesehatan serta paham akan pentingnya perilaku hidup sehat dan gotong royong dalam program JKN-KIS,” jelas Devi.

Selain meningkatkan pemahaman program JKN-KIS secara individu, dia juga berharap pengetahuan yang diperoleh oleh peserta sosialisasi dapat diteruskan baik kepada pegawai di masing-masing OPD maupun di lingkungan keluarga.

 

View this post on Instagram

 

Satgas Covid-19 Kaltim mengungkapkan tingkat kepatuhan masyarakat terhadap protokol kesehatan sangat rendah, hanya 30 persen. Apa bukti masyarakat sudah tidak peduli dengan Covid-19? **) Koreksi infografis tertulis 18 Juli, yang benar 18 Agustus. #kaltim #infografis #samarinda #balikpapan

A post shared by Kaltim Today (@kaltimtoday.co) on Aug 19, 2020 at 5:44am PDT

Peserta sangat antusias mengikuti kegiatan sosialisasi, hal tersebut ditandai dengan banyaknya peserta yang mengajukan pertanyaan baik terkait layanan administrasi hingga hak-hak peserta di fasilitas kesehatan.

Peserta sosialisasi juga mengaku, sangat senang dengan sosialisasi yang diberikan oleh BPJS Kesehatan karena informasi yang diperoleh berasal dari sumbernya langsung, selain itu dapat bertanya langsung sehingga informasi yang diperoleh tidak diragukan lagi.

Nur Ihsan, salah satu peserta utusan dari Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Samarinda. Dia merupakan petugas yang mengelola jaminan kesehatan bagi ribuan petugas kebersihan di Samarinda mengatakan, sangat berterima kasih atas sosialisasi yang diberikan.

“Kami sangat berterima kasih atas sosialisasi yang diberikan, karena informasi yang diberikan sangat bermanfaat bagi kami, sewaktu-waktu apabila ada pekerja yang menanyakan tentang BPJS paling tidak saya sudah memiliki bekal pengetahuan untuk memberikan jawaban,” ujar Ihsan.

Saat ditanya tentang program JKN-KIS, dia mengatakan kebutuhan informasi layanan perlu lebih disosialisasikan.

“Semoga layanan lebih ditingkatkan dan kegiatan sosialisasi agar lebih sering diberikan terutama apabila ada informasi-informasi terbaru tentang pelaksanaan program JKN-KIS”, tutupnya.

[KA | RWT | ADV]