Kaltimtoday.co, Berau - Menanggapi keluhan sebagian pelanggan terkait tagihan air melonjak, Yan AT Kabag Hublang Perumda Air Minum Batiwakkal Berau didampingi Rudi Hartono, Kasubag Pelayanan melakukan inspeksi lapangan ke rumah rumah pelanggan Perumda Batiwakkal. 

Saat melakukan inspeksi, pihaknya menemukan kebocoran dari water meter yang jauh dari rumah pelanggan tersebut. 

Hal ini terjadi karena saat awal pemasangan sambungan pipa, jaringan pipa belum tersedia di dekat rumah pelanggan. 

"Awalnya permintaan pelanggan ini ditolak karena khawatir risiko kebocoran, namun karena sangat perlu air, warga merelakan kondisi yang dipaksakan ini," ujar Yan AT, Selasa (20/6/2023).

Seiring waktu, ada beberapa lokasi yang sudah tersedia jaringan pipa. Oleh sebab itu, Perumda Batiwakkal mengimbau kepada pelanggan untuk segera memindahkan meter air ke pekarangan rumahnya masing-masing.

Jika meter air berada di dekat rumah pelanggan, akan mengurangi risiko kebocoran. Selain itu, akan lebih memudahkan pengawasan terhadap operasional dan keamanan meter. 

Yan AT menegaskan bahwa, Perumda Air Minum Batiwakkal akan mempermudah bila ada pelanggan yang berencana untuk memindahkan meter airnya. 

"Memang ada biaya pemindahan, tapi kami permudah dengan boleh mencicil. Silakan hubungi bagian pelayanan via whatsapp 081346320101 atau 081352603900," pungkasnya. 

[RWT]

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kaltimtoday.co. Mari bergabung di Grup Telegram "Kaltimtoday.co News Update", caranya klik link https://t.me/kaltimtodaydotco, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.