Kaltimtoday.co, Tenggarong - Ruang dialog antara pemerintah desa dan Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kutai Kartanegara (DPMD Kukar) kembali dibuka melalui Forum Konsultasi Publik (FKP) yang digelar Rabu (26/11/2025).

Kegiatan yang berlangsung di Kantor DPMD Kukar serta diikuti kepala desa dan BPD melalui Zoom Meeting ini menjadi momentum untuk mengukur kepuasan layanan sekaligus menjaring masukan. Melalui FKP, pemerintah daerah diwajibkan untuk menyediakan saluran umpan balik agar kualitas layanan terus terpantau dan dapat diperbaiki.

Kepala DPMD Kukar, Arianto mengatakan, forum ini penting untuk menilai sejauh mana pelayanan dinas memenuhi kebutuhan desa, mulai dari ketersediaan sarana prasarana hingga tindak lanjut permohonan layanan.

“FKP ini kami gunakan untuk mendengar langsung respons pemerintah desa dan masyarakat terhadap layanan yang kami berikan, supaya pembenahan bisa lebih terarah,” kata Arianto.

Masukan yang muncul dalam forum cukup beragam, mulai dari kebutuhan peningkatan sarana prasarana pendukung pelayanan, evaluasi kecepatan tindak lanjut permohonan dari desa, hingga usulan penguatan kapasitas aparatur agar mampu memberikan pelayanan yang lebih profesional. 

Ratusan peserta zoom meeting menyampaikan tanggapan dengan cukup aktif. Respons tersebut menjadi gambaran penting bagi DPMD bahwa masih ada ruang perbaikan sekaligus menunjukkan adanya kepercayaan desa terhadap mekanisme konsultasi yang dibuka pemerintah.

“Ada beberapa aspek pembinaan yang memang masih perlu ditingkatkan, dan itu sudah kami catat sebagai bahan perbaikan,” tutupnya.

[RWT | ADV DPMD KUKAR]