Kaltim

Lapor SPT Tahunan, Berikut Panduan Tangani Kode Eror Layanan E-Filing

Kaltim Today
18 Februari 2021 16:23
Lapor SPT Tahunan, Berikut Panduan Tangani Kode Eror Layanan E-Filing

Kaltimtoday.co - Dalam menggunakan layananan online, tak jarang wajb pajak (WP) menemukan kode eror atau pesan yang muncul sehingga transaksi tidak dapat dijalankan sebagaimana mestinya. Termasuk saat menyampaikan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan menggunakan aplikasi E-Filing.

E-Filing sendiri merupakan cara penyampaian SPT atau pemberitahuan perpanjangan SPT Tahunan yang dilakukan secara online dan real-time melalui website e-filing pajak DJP Online atau aplikasi yang disediakan ASP (Application Service Provider/Penyedia Jasa Aplikasi) pajak, seperti OnlinePajak, BRI, Pajakku, dan SPT.

Dilansir dari https://pajak.go.id/, berikut keterangan penyebab terjadinya kode error atau munculnya pesan-pesan peringatan dan langkah-langkah penyelesaiannya saat menggunakan aplikasi E-Filing.

Baca Juga: Anti Ribet, Berikut Cara Lapor SPT 2024 Online

Buat SPT

Baca Juga: Bontang Kembali Raih WTP LKPD 2021

Baca Juga: Nataru 2021, Pemkab Kutim Tegaskan ASN Dilarang Keluar Daerah

Baca Juga: 2021, Guru SMA/Sederajat Swasta Tak Dapat Insentif dari Pemkot Bontang

Baca Juga: 9 Atlet Gateball Dilepas Bupati Kutim Menuju Kejurnas

Baca Juga: PPKM Level 3 Dibatalkan, Pemkot Samarinda Tetap Lakukan Penyesuaian dan Pengetatan

Baca Juga: Pemkab Kukar Terbitkan SE PPKM Level 3, Penyekatan Akses Keluar Masuk Akan Dilakukan

Baca Juga: Realisasi Pendapatan Kutim Capai 93,5 Persen

Baca Juga: Jalan Horor Guru Honorer di Kala Menatap Senja

Baca Juga: Kepiawaian Sang Pencerah

Baca Juga: Pakem Expo Resmi Dibuka, Pemkab Kukar Komitmen Wujudkan Generasi Milenial Jadi Pengusaha

Baca Juga: 3 Personil Satpol PP Kukar Raih Medali PON Papua, Ima Safitri Peroleh Emas dan Perak

Baca Juga: Dari Pon Papua, Atlet Tarung Drajat Berikan "Kado" Medali Emas di HUT Kutim ke 22

Baca Juga: Kutim Boyong Dua Perunggu dari Cabang Muay Thai di PON Papua

Baca Juga: Sambut Mahasiswa Baru Program Magister, UMKT Gelar Kuliah Perdana Secara Tatap Muka

Baca Juga: PPKM Level IV Kukar Diperpanjang hingga 20 September 2021

Baca Juga: 217 Penjabat di Kukar Mutasi Perdana, Edi Damansyah Harap Kualitas Pelayanan Publik Meningkat

Baca Juga: DPRD Kukar Beri Masukan Penguatan Target RPJMD 2021-2026

Baca Juga: Ria Handayani Ajak Perempuan Ikut Jejak Kartini

Baca Juga: Pendaftaran BPUM di Kukar Sudah Dibuka, Segera Koordinasi dengan RT Setempat

Baca Juga: Pejabat Pemkab Kukar Tandatangani Perjanjian Kinerja Tahun 2021

Baca Juga: 5 Film Horor yang Paling Ditunggu di 2021

Baca Juga: Beasiswa Kaltim Tuntas Kembali Dibuka, Disdik Minta Siswa Segera Daftar

NoKeteranganPenyebabPenyelesaian
1ERROR 405Wajib Pajak tidak dapat membuat SPT karena status NPWPnyaSilakan hubungi Account Representative di KPP terdaftar untuk konfirmasi status NPWP Anda
2NPTP tidak valid. Pastikan tidak ada kesalahan pengisian atau hubungi KPP terdaftar.NTPN yang diisi tidak sesuai sistem

    Baca Juga: Pencairan Beasiswa Kukar Idaman Dimulai Desember 2021

  1. NTPN harus diisi dengan karakter yang case sensitive

  2. Kode jenis setor dan MAP harus sesuai (411125-200)

Baca Juga: Bappeda Kutim Optimis Capai Target PAD 2021

3Nomor Pemindahbukuan tidak valid. Pastikan tidak ada kesalahan pengisian atau hubungi KPP terdaftar.Nomor Pemindahbukuan yang diisi tidak sesuai sistemNomor Pemindahbukuan harus diisi dengan karakter yang case sensitive dan sesuai formatnya
4Jenis pembayaran tidak dipilihwajib Pajak tidak memilih memenuhi Kurang Bayar secara NTPN atau PbkWajib Pajak harus memilih dulu data yang akan diisikan apakah NTPN atau Pbk
5Jumlah Penghasilan Bruto Anda (Penjumlahan angka 1, 8 dan 10) Lebih dari Rp60.000.000,00SPT Tahunan Orang Pribadi 1770SS tidak bisa digunakan untuk Wajib Pajak yang memiliki penghasilan bruto lebih dari Rp60.000.000,00Silakan menggunakan SPT Tahunan Orang Pribadi 1770 atau 1770S
6NPWP tidak ditemukan saat menginput Bukti Potong (SPT 1770S Lampiran 1-C)NPWP yang dimasukkan pada bagian Bukti Potong tidak ada dalam sistemCek kembali NPWP Pemotong. Wajib Pajak memasukkan NPWP Prmotong dengna benar sebanyak 15 digit dan hanya angka.
7WP tidak lengkap (SPT 1770S Lampiran 1-C)NPWP yang dimasukkan pada bagian Bukti Potong tidak berjumlah 15 digitCek kembali NPWP Pemotong. Wajib Pajak memasukkan NPWP Prmotong dengna benar sebanyak 15 digit dan hanya angka.
8Error 302, status code 0 atau bad request

Baca Juga: Grand Final DPRD Esports Tournament 2021, Ketua Dewan Bontang Harap Lahir Atlet-Atlet Potensial

  1. koneksi terputus

  2. session time out (idle time melebihi 30 menit)

    3. Baca Juga: Pemkab Kukar Kucurkan Dana Parpol 2021

Baca Juga: Realisasi Anggaran Disdik Samarinda Dianggap Baik, Hampir Capai Seratus Persen

  1. Login kembali

  2. Apabila isian cukup banyak atau data belum lengkap, dapat menggunakan e-Form sebagai alternatif

    3. Baca Juga: Sampaikan Pandangan Umum RPJMD Kutim 2021, Yusuf Silambi Soroti Sektor Pertanian

9Tidak Dapat Masuk ke Halaman e-FilingNomor telepon pada Profil Wajib Pajak belum terisi atau role e-filng tidak adaWajib Pajak melakukan update Profil pada DJP Online atau Wajib Pajak menghubungi Kring Pajak jika masih belum berhasil masuk
10CSV gagal DecryptCSV Corrupt atau terdapat karakter yang tidak dapat diterima databaseWajib Pajak agar membuat ulang CSV

Simpan SPT

Baca Juga: 2021, Rencana Pembangunan MPP Masih Tahap Kajian Akademis

Baca Juga: Yang Harus Diperhatikan Saat Daftar SNMPTN 2021

Baca Juga: Syarat dan Cara Daftar KIP Kuliah 2021, Dapat Tunjangan Bulanan dan Uang Semester

Baca Juga: Tenggat Pajak, Batas Waktu, dan Hal yang Harus Diketahui Jelang Lapor SPT Tahunan 2021

Baca Juga: 3 Cara Mudah Klaim Token Gratis PLN Februari 2021 dan Ketentuan Baru yang Berlaku

Baca Juga: UMP Kaltim Sudah Diketuk, Anggota DPRD Kukar Masih Menunggu Pembahasan Bersama Pemkab

NoKeteranganPenyebabPenyelesaian
1SPT Tahunan Anda Tidak Lengkap, jika:

a. Nihil

  1. WP tidak mengisi data bukti pemotongan dari pemberi kerja

    2. Baca Juga: 7 Jurusan Paling Dicari di 2021, Lengkap dengan Gaji dan Peluang Kerja Masa Depan

  2. WP tidak mengisi daftar harta dengan lengkap

  3. Kolom Kode Harta pada Tabel Daftar Harta tidak sesuai

  4. Kolom Kode Utang pada tabel Daftar Utang tidak sesuai

    5. Baca Juga: Nobita Nikah, Ini Sinopsis Film Stand By Me Doraemon 2 yang Bakal Rilis Februari 2021

Baca Juga: Catat! 7 Film Superhero Ini Bakal Rilis di 2021

  1. WP mengisi data bukti potong dengan lengkap

  2. WP mengisi daftar harta dengan lengkap. Harta harus diisi, dengan nilai tidak boleh 0, dan keterangan harus diisi.

    3. Baca Juga: 5 Tips Atasi Permasalahan Saat Registrasi Akun LTMPT 2021

  3. WP memilih Kode Harta dengan benar

  4. WP memilih Kode Utang dengan benar

Baca Juga: Soal UMK Kukar, Ketua DPRD: Situasi Keuangan Saat Ini Sangat Terdampak Covid-19

b. Kurang Bayar

Baca Juga: APBD 2021 Kaltim Naik hingga Rp 11 Triliun, Ada Penambahan dari SILPA

  1. Semua penyebab untuk SPT dengan status Nihil

  2. WP belum melakukan pembayaran

    3. Baca Juga: 2021, Masjid Terapung Bontang Dikucur Rp 17 Miliar

  3. WP sudah melakukan pembayaran, namun nominal yang dibayarkan kurang dari nilai Kurang Bayar pada SPT

  4. WP tidak mengisi tanggal pelunasan

Baca Juga: DPRD Kukar Agendakan Revisi Perda 12 Tahun 2017 di Propemperda 2021

    Baca Juga: 2021, DPRD Kukar Godok Revisi Perda Nomor 12 Tahun 2017

  1. Semua penyelesaian untuk SPT dengan status Nihil

  2. WP harus sudah melakukan pembayaran untuk dapat melaporkan SPT

  3. WP harus melakukan pembayaran sejumlah dengan nilai Kurang Bayar pada SPT

    4. Baca Juga: Jaang Laporkan SPT Pajak Tahunan, Imbau Batas Akhir 31 Maret

  4. WP harus mengisi tanggal pelunasan

c. Lebih Bayar

  1. Semua peneyebab untuk SPT dengan status Nihil

  2. WP belum menunggah (upload) keterangan atau dokumen yang disyaratkan dalam pelaporan SPT

  1. Semua penyelesaian untuk SPT dengan status NIHIL

  2. WP harus mengunggah (upload) dokumen pendukung dalam bentuk ekstensi .pdf (maksimal 40MB)

2Processing terus menerusData belum lengkap

  1. Cek kembali isian SPT

  2. Apabila mengambil data harta/utang/daftar keluarga, dipastikan tidak ada kolom yang tidak lengkap.

Submit SPT

NoKeteranganPenyebabPenyelesaian
1Aktivasi WP NE tidak berhasilSistem gagal melakukan aktivasi NESilakan coba kembali
2Request Token tidak berhasil, islakan ulangi kembali atau periksa data SPT AndaToken tidak terkirim ke email

  1. Cek isian data sesuai dengan penyelesaian pada bagian Kode error simpan SPT

  2. Cek email pada aplikasi DJP Online (profil)

3BPS sudah adaWP mengirinkan SPT yang sudah pernah disampaikan ke DJP

  1. WP memastikan SPT belum pernah dikirim (melalui channel apapun)

  2. Lapor ke Kring Pajak

4BPS sebelumnya belum adaWP mengirimkan SPT tidak sesuai urutan status pembetulanUntuk pertama kali, WP harus mengirimkan SPT dengan status Normal (pembetulan 0)
5Invalid TokenWajib Pajak tidak logout saat terakhir menggunakan aplikasiDitunggu beberapa saat, kemudian login kembali atau hubungi Kring Pajak jika masih muncul error tersebut
6Token tidak sesuaiWajib Pajak berulang kali minta token, dan token yang digunakan bukan token terakhirWajib Pajak melakukan cek email untuk mencari token terakhir atau minta ulang token kembali
7Data Arsip SPT/Kirim SPT Tidak MunculKarena ada data yang null/errorHubungi Kring Pajak

[NON]


Related Posts

Berita Lainnya

Ketentuan Pengenaan PPN 12 Persen pada Transaksi Uang Elektronik
Ketentuan Pengenaan PPN 12 Persen pada Transaksi Uang Elektronik
Mengenal Yos Suprapto, Seniman yang Gagal Gelar Pameran Tunggal di Galeri Nasional
Mengenal Yos Suprapto, Seniman yang Gagal Gelar Pameran Tunggal di Galeri Nasional
Menpar Janji Luncurkan Paket Wisata Hemat Jika PPN 12 Persen Berdampak ke Sektor Pariwisata
Menpar Janji Luncurkan Paket Wisata Hemat Jika PPN 12 Persen Berdampak ke Sektor Pariwisata
Dua Oknum Mengaku Wartawan Peras Puluhan Juta dari 15 Kades di Batang
Dua Oknum Mengaku Wartawan Peras Puluhan Juta dari 15 Kades di Batang