BALIKPAPAN, Balikpapan - Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan yang dipimpin oleh Agung Nugroho terjun langsung ke Kantor Cabang Balikpapan, Rabu, 4 September 2024. Kunjungan tersebut bertujuan untuk memastikan pelayanan dan manfaat yang diberikan oleh BPJS Ketenagakerjaan benar-benar dirasakan oleh peserta.

Kehadiran Agung Nugroho, didampingi Kepala Kantor Cabang Balikpapan Teldi Rusnal, menegaskan komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk terus meningkatkan akses layanan yang mudah dan manfaat positif bagi pekerja serta keluarganya.

Agung dan Teldi juga menyerahkan langsung klaim Jaminan Kematian (JKM) kepada ahli waris dan memberikan penghargaan kepada mitra rumah sakit seperti RS Siloam dan RS Pertamina Balikpapan, yang berperan aktif dalam mendukung layanan BPJS Ketenagakerjaan.

“Selamat Hari Pelanggan Nasional kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik, agar manfaat program ini benar-benar dirasakan oleh pekerja dan keluarganya,” ujar Agung Nugroho di sela acara.

Selain kegiatan di Kantor Cabang Balikpapan, Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan juga mengunjungi Kantor Baznas Balikpapan untuk mengapresiasi inisiatif mereka yang telah mendaftarkan 3.034 pekerja, termasuk guru TPA, imam masjid, dan marbot, ke dalam program BPJS Ketenagakerjaan.

Agung turut menyerahkan santunan simbolis kepada ahli waris salah satu guru TPA. “Bertemu dengan Bapak Abdul Rosyid Bustomi, seorang tokoh inspiratif yang telah melindungi ustaz, marbot, dan guru ngaji melalui program BPJS Ketenagakerjaan, adalah sebuah kehormatan. Manfaatnya sangat dirasakan oleh para peserta,” ungkap Agung.

Sejauh ini, sebanyak delapan ahli waris telah menerima santunan dengan total nilai mencapai Rp336 juta. Ketua Baznas Balikpapan, Abdul Rosyid Bustomi, menyampaikan harapannya untuk terus melanjutkan kolaborasi dengan BPJS Ketenagakerjaan dan mendaftarkan lebih banyak pekerja di bidang keagamaan, termasuk para guru pesantren.

“Kami akan terus mendorong masyarakat untuk berzakat melalui Baznas Balikpapan, karena dana tersebut sepenuhnya akan dimanfaatkan untuk warga Balikpapan,” ujar Abdul Rosyid.

Harpelnas 2024 mengusung tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi” dan menjadi ajang bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk semakin mendekatkan diri dengan peserta. Selain itu, Harpelnas juga menjadi momen bagi Direksi dan Dewan Pengawas untuk mendengar langsung kisah inspiratif dari peserta yang telah merasakan manfaat program perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.

Dengan berbagai kegiatan yang digelar di seluruh kantor cabang, BPJS Ketenagakerjaan menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan manfaat program benar-benar dirasakan oleh seluruh peserta.

[TOS | ADV]