Kaltimtoday.co, Berau - Mengurus dokumen kependudukan di tengah suasana duka tentu bukan perkara mudah bagi keluarga yang baru kehilangan anggota keluarganya. 

Memahami kondisi tersebut, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Berau menghadirkan inovasi PLAKAT RT untuk memangkas proses pengurusan akta kematian melalui keterlibatan langsung pengurus Rukun Tetangga (RT).

Inovasi yang merupakan singkatan dari Pelayanan Akta Kematian Terpadu Bersama Rukun Tetangga itu resmi diluncurkan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Berau di Gedung Disdukcapil, Rabu (11/11/2026).

Melalui program ini, Ketua RT dilibatkan sebagai penghubung antara masyarakat dan Disdukcapil, terutama dalam menyampaikan informasi serta membantu proses pengurusan dokumen.

Skema tersebut diharapkan membuat pelayanan lebih cepat dan mudah diakses, sehingga keluarga yang sedang berduka tidak lagi direpotkan dengan prosedur administrasi yang panjang.

Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, mengatakan inovasi pelayanan seperti PLAKAT RT menjadi salah satu langkah untuk mendekatkan pemerintah kepada masyarakat. 

Terlebih, kondisi geografis Berau yang cukup luas, dengan sekitar 75 persen wilayah berupa kawasan hutan, menjadi tantangan tersendiri dalam menjangkau seluruh lapisan masyarakat.

Karena itu, ia meminta seluruh perangkat pemerintahan, mulai dari organisasi perangkat daerah (OPD), kecamatan, kelurahan hingga RT, lebih proaktif dalam memberikan pelayanan.

Menurutnya, pemerintah tidak seharusnya hanya menunggu warga datang untuk mengurus kebutuhan administrasi.

“Kita tidak boleh menunggu masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan, tetapi juga harus bisa menjemput melalui RT-RT yang ada,” ujarnya.

Dalam hal ini, Sri Juniarsih menilai Ketua RT memiliki posisi strategis karena bersentuhan langsung dengan kehidupan masyarakat sehari-hari. 

Mereka diharapkan peka terhadap berbagai peristiwa di lingkungannya, termasuk ketika ada warga meninggal dunia yang membutuhkan tindak lanjut administrasi.

Ia pun mengingatkan agar pengurus RT tidak bersikap pasif terhadap kondisi maupun persoalan yang terjadi di wilayah masing-masing.

“Pak RT dan Bu RT itu adalah orang tua dari masyarakat yang tinggal di daerah tersebut, yang harus tanggap dan cepat dalam memaksimalkan pelayanan. Jangankan orang meninggal, ibarat kata kucing mati pun Bapak harus tahu,” tegasnya.

Tak hanya menyangkut penerbitan akta kematian, pembaruan data kependudukan juga menjadi perhatian Bupati.

Ia menegaskan, akurasi data penduduk sangat penting untuk menunjang berbagai kebutuhan pemerintahan, termasuk penyelenggaraan pemilu.

Untuk itu, koordinasi antara pihak terkait, seperti KPU, Bawaslu, camat dan lurah, perlu diperkuat guna memastikan data kependudukan tetap valid.

Dengan demikian, tidak ada lagi warga yang telah meninggal dunia tetapi masih tercatat dalam daftar pemilih.

Bupati juga mengingatkan agar inovasi yang diluncurkan pemerintah daerah tidak sekadar menjadi agenda seremonial.

“Pelaksanaannya harus konsisten, disertai evaluasi berkala agar tujuan dan manfaat program benar-benar dirasakan masyarakat,” tandasnya.

Melalui PLAKAT RT, Pemkab Berau mencoba agar layanan administrasi kependudukan semakin responsif dan menjangkau masyarakat hingga tingkat lingkungan.

Sinergi antara pengurus RT, kelurahan dan Disdukcapil diharapkan mampu mempercepat pengurusan dokumen sekaligus menjaga akurasi data kependudukan di Bumi Batiwakkal.

[MGN | ADV PEMKAB BERAU]