Kaltimtoday.co, Balikpapan - BPJS Kesehatan bersama Dinas Sosial Balikpapan terus memberikan sosialisasi kepada Pekerja Sosial Masyarakat (PSM) se-Balikpapan terkait tentang pelayanan non tatap muka yang bisa diakses melalui Aplikasi Mobile JKN.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan, Sugiyanto menyampaikan, ada beberapa fitur layanan yang dapat dimanfaatkan oleh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam aplikasi Mobile JKN. Fitur tersebut seperti informasi data peserta, perubahan data, antrean online, informasi ketersediaan kamar rumah sakit, dan fitur lainnya.

“Kami terus gencar melakukan publikasi tentang layanan non tatap muka yang kami berikan, salah satunya melalui Aplikasi Mobile JKN. Akan tetapi tidak hanya itu saja, ada layanan online lainnya seperti Pelayanan Administrasi Melalui Whatapps (PANDAWA), Chat Asisten JKN (CHIKA) dan Care Center 165. Semuanya itu dapat dimanfaatkan oleh seluruh peserta JKN maupun masyarakat lainnya,” ujar Sugiyanto.

Dia juga sangat berharap informasi layanan BPJS Kesehatan ini dapat dibantu disebarluaskan juga ke seluruh masyarakat. Apalagi mengingat tugas pekerja sosial masyarakat ini berhubungan langsung dengan masyarakat sekitar. Dia juga mengucapkan terima kasih kepada Dinas Sosial Balikpapan yang telah bersedia melakukan kegiatan bersama ini.

Sementara itu, Plt. Kepala Dinas Sosial Balikpapan, Mufidah Hayati menyampaikan, pekerja sosial masyarakat ini berada di garda terdepan yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Jadi, suatu saat masyarakat bertanya mengenai kepesertaan Program JKN, dapat langsung diinformasikan.

“Kami berharap dengan adanya kegiatan ini rekan-rekan dapat membantu masyarakat untuk menginformasikan mengenai kepesertaan Program JKN. Jadi jika nanti ditanya oleh masyarakat, kita sudah tidak bingung lagi untuk menginformasikan,” ujar Mufidah.

Dirinya menambahkan, semakin banyak jangkauan pelayanan yang pihaknya lakukan, maka semakin baik juga. Jadi, masyarakat dapat terinformasi dengan baik sehingga tidak ada lagi disinformasi yang terjadi.

[YG | RWT | ADV BPJS KESEHATAN]

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kaltimtoday.co. Mari bergabung di Grup Telegram “Kaltimtoday.co”, caranya klik link https://t.me/kaltimtodaydotco, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.