Kaltimtoday.co, Bontang – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Bontang kembali menutup pelayanan perizinan secara tatap muka. Penutupan dilakukan sebagai antisipasi penyebaran Covid-19. Mengingat kasus terkonfirmasi positif di Kota Bontang sudah mencapai 158 orang per tanggal 19 Agustus 2020.

Kepala DPM-PTSP Bontang Puguh Hardjanto mengatakan, sehubungan dengan pencegahan penyebaran Covid-19, sehingga mulai tanggal 18 Agustus 2020, DPM-PTSP Bontang hanya melakukan pelayanan dengan metode daring/online dan menutup sementara pelayanan tatap muka.

“Kami tutup sementara sampai batas waktu yang ditentukan,” jelas Puguh.

Para calon pemohon bisa melakukan permohonan perizinan dengan mengakses website milik DPM-PTSP Bontang yakni oss.go.id dan siperietnik.bontangkota.go.id.

“Semua pelayanan dilakukan secara online,” ujarnya.

Namun, lanjut Puguh, jika pemohon memiliki kendala untuk masuk ke website, atau dalam melakukan pendaftaran, maka bisa menghubungi costumer service PTSP untuk informasi dan konsultasi.

“Kami sudah edarkan pengumuman di media sosial dan di kantor kami, sehingga pemohon bisa langsung menghubungi nomor tertera jika memang mengalami kesulitan saat mendaftar,” ungkapnya.

Sebagai informasi, DPM-PTSP Bontang sebenarnya sudah memberlakukan pelayanan perizinan secara online. Namun, tak sedikit masyarakat atau pemohon yang membutuh bimbingan kala mendaftar secara online. Otomatis pelayanan costumer service pun dibuka di Kantor DPM-PTSP Bontang.

Di awal penyebaran Covid-19, DPM-PTSP Bontang sempat menutup pelayanan tatap muka. Kemudian di era New Normal, pelayanan kembali dibuka seperti biasa namun tetap menerapkan protokol kesehatan Covid-19.

Kini, saat kasus terkonfirmasi Covid-19 terus melonjak, DPM-PTSP Bontang menutup kembali pelayanan tatap muka.

[RIR | RWT | ADV]