Bontang

DPM-PTSP Bontang Buka Pelayanan Tatap Muka, Mesin Antrean Kembali Dimanfaatkan

Kaltimtoday.co, Bontang – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Bontang kembali membuka pelayanan tatap muka. Pelayanan tatap muka bagi pemohon diharapkan bisa mempermudah proses perizinan.

Plt Kepala DPM-PTSP Bontang, Zulkarnain menuturkan, pihaknya sudah memperbolehkan pelayanan tatap muka. Terlebih, bagi pemohon yang merasa kesulitan saat mengurus dokumen perizinan.

Baca juga:  Musrenbang RKPD Tahun 2021, Abdul Malik Minta Keseriusan Pemprov Kaltim Soal Bendali Suka Rahmat

“Kami sudah buka pelayanan tatap muka, namun tetap dengan menerapkan protokol kesehatan Covid-19 yang ketat,” jelas Zulkarnain.

Demi memberikan pelayanan yang optimal pun, mesin antrean bagi para calon pemohon perizinan kembali diaktifkan. Mesin tersebut berfungsi mengeluarkan nomor antrean sesuai keperluan para pemohon. Misalnya hendak bertemu costumer service atau hendak melakukan pengaduan.

“Nanti tinggal pencet sesuai keperluan pemohon, jadi pemohon bisa langsung menunggu dipanggil nomor antrean jika sudah memiliki nomor antrean,” ungkapnya.

Sistem dan alur mesin antrean ini, dikatakan Zulkarnain dapat memudahkan pemohon izin agar dapat pelayanan yang berkualitas.

“Mesin tersebut juga dapat lebih menertibkan pemohon izin. Namun, akan terasa bermanfaat ketika jumlah pemohon datang dalam jumlah banyak,” bebernya.

Baca juga:  Ketua DPRD Bontang Dorong Pemkot Izinkan Gelar Pasar Ramadhan

Selain itu, mesin antrean DPM-PTSP Bontang juga dapat mempermudah kinerja costumer service. Pun, sistem yang akan merecord antrean pengunjung dalam sehari.

“Kami akan terus meningkatkan pelayanan perizinan agar masyarakat merasa puas dan mudah dalam proses pengurusan perizinan,” pungkasnya.

[RIR | NON | ADV DISKOMINFO BONTANG]

Facebook Comments
Tags

Related Articles

Back to top button
Close