Kukar

DPMPTSP Kukar Lima Kali Berturut-turut Raih Predikat Pelayanan Prima se-Indonesia 

Kaltim Today
09 Maret 2022 19:53
DPMPTSP Kukar Lima Kali Berturut-turut Raih Predikat Pelayanan Prima se-Indonesia 
Kepala DPMPTSP Kukar, Bambang Arwanto. (Istimewa).

Kaltimtoday.co, Tenggarong — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kutai Kartanegara (Kukar) masuk 44 besar peraih predikat pelayanan prima oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPANRB). Hal ini berdasarkan hasil evaluasi pelayanan publik tahun 2021. 

Ganjaran penghargaan diberikan MenPANRB kepada unit pelayanan tingkat kabupaten se-Indonesia yang dinilai mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Aspek-aspek diantaranya standar pelayanan, inovasi pelayanan, Standard Operating Procedure (SOP), pengaduan pelayanan publik. 

"Kami maintenance dengan baik, kami kan dinilai dari hampir 400 Kabupaten di seluruh Indonesia dan 44 yang terpilih mendapatkan nilai kategori A," kata Kepala DPMPTSP Kukar, Bambang Arwanto, Rabu (9/3/2022). 

"Kami sudah berturut-turut sih mulai tahun 2017, 2018, 2019, 2020 sampai 2021 ini, Alhamdulillah dapat ganjaran A terus atau pelayanan prima sudah lima kali berturut-turut," tambahnya. 

 

 

A post shared by Kaltim Today (@kaltimtoday.co)

Selain itu, DPMPTST Kukar juga raih peringkat 5 dari 10 besar nasional oleh Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) atau Kementerian Investasi. Bahkan DPMPTSP Kukar di wilayah Kaltim yang terbaik atau peringkat satu. 

Dari Kementerian juga meminta supaya membuat Mal Pelayanan Publik (MPP) untuk memudahkan pelayanan masyarakat. 

"Kami juga disarankan untuk ke depan membuat MPP karena kita merupakan PTSP terbaik, baik itu penilaian PAN dan Ombudsman maupun dari penilaian BKPM," ucapnya. 

Hal ini tak terlepas daripada program dedikasi Bupati dan Wakil Bupati Kukar, Edi Damansyah-Rendi Solihin yakni Digitalisasi Pelayanan Publik (DISAPA). Didalamnya termasuk membuat MPP untuk menyatukan seluruh pelayanan. 

Ada sekitar 22 pelayanan publik yang bakal disatukan, termasuk pelayanan kejaksaan, pengadilan, kepolisian dan Samsat. Publik tidak repot lagi kalau melakukan pelayanan, semuanya ada di satu ruangan. Itu salah satu program dedikasi Bupati dengan program  DiSAPA yang akan dilaksanakan. 

"Paling lambat tahun depan, kita sekarang sudah tahap pembangunan sarana prasarana dan sudah kita lakukan kajian, kemudian akan kita ajukan ke KemPANRB," tutupnya.

[SUP | NON | ADV DISKOMINFO KUKAR]

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kaltimtoday.co. Mari bergabung di Grup Telegram "Kaltimtoday.co", caranya klik link https://t.me/kaltimtodaydotco, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Berita Lainnya