Kaltimtoday.co, Samarinda – Hadirnya aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan memberikan jawaban kebutuhan layanan bagi peserta program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Aplikasi besutan BPJS Kesehatan yang dirilis sejak 2016 ini benar-benar memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang optimal bagi peserta.

Lisnawaty (52) dan Mela Sabena (35), adalah Aparatur Sipil Negara (ASN) Dinas Kesehatan Samarinda telah membuktikan sendiri kemudahan layanan melalui Mobile JKN saat dirinya memindahkan fasilitas kesehatan dengan memanfaatkan fitur perubahan data.

“Pelayanan online yang diberikan oleh BPJS Kesehatan sudah sangat memuaskan, saya sendiri sudah membuktikan dengan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk mengubah faskes, benar-benar sangat mudah dan singkat, saya pikir itu tidak sampai lima menit," tutur Lisna.

Menurut Lisna, fitur-fitur yang terdapat pada aplikasi Mobile JKN sangat bermanfaat sekali bagi dirinya, fitur-fitur tersebut memberikan kemudahan baik akses layanan maupun informasi Program JKN-KIS, sehingga kebutuhan sebagai peserta JKN dapat diakses cukup hanya dengan smartphone saja.

“Setelah mengunduh aplikasi Mobile JKN, jujur saya sangat senang karena hampir semua layanan BPJS Kesehatan bisa diakses melalui HP saja dan pasti lebih menghemat waktu, apalagi bagi pekerja seperti saya ini yang tidak punya banyak waktu, karena itu saya kasih bintang lima untuk aplikasi Mobile JKN," ujarnya.

Senada dengan Lisnawaty, Mela  juga memberikan tanggapan yang positif untuk aplikasi Mobile JKN. Menurutnya aplikasi Mobile JKN sangat mudah dioperasikan apalagi bagi yang sudah terbiasa dengan gadget pasti bisa menggunakan aplikasi ini.

“Saat ini hampir semua orang pakai smartphone jadi sangat mudah sekali, mungkin yang agak teliti waktu mengisi NIK, email, nomor hp dan nomor kartu JKN, tapi kalau kita daftar media sosial pasti mengisi email dan lain-lain, itu sudah hal yang biasa,” terang Mela.

Mela mengatakan, fitur yang sangat ia suka dari aplikasi Mobile JKN adalah fitur Kartu Digital, karena fitur tersebut memberikan kemudahan bagi peserta yang tidak membawa kartu fisik untuk memperoleh layanan kesehatan.

“Jujur saya lebih tenang saat tau ada fitur Kartu Digital di aplikasi Mobile JKN, karena bisa saja saat berobat tertinggal kartunya atau waktu keadaan darurat cukup hanya dengan menunjukkan kartu digital saja sudah bisa dilayani. Apalagi saat ini lebih sering ketinggalan dompet dari pada ketinggalan HP,” pungkasnya.

[EJ | RWT | ADV BPJS KESEHATAN] 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kaltimtoday.co. Mari bergabung di Grup Telegram "Kaltimtoday.co", caranya klik link https://t.me/kaltimtodaydotco, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.